编辑/九妹

颠倒黑白，是非不分，胳膊始终掰不过大腿，迫不得已时只能选择这种方式，让所有人知道此事。

最近，有一名女子遇到了一件烦心事，他买给男朋友的手表，在退货时，遇到了卑鄙无耻商家的各种套路。

事情经过

青青（化名）在男朋友生日前夕，想给男朋友一个惊喜，在京东天梭旗舰店，花3000多元，买了一块手表给男朋友做生日礼物。

男朋友生日当天下午，青青收到这块手表，她打开包装盒，把手表轻轻拿到礼盒里，男朋友看到手表，说不喜欢这种款式。

于是青青就选择了七天无理由退换货，想给男朋友从买一款，客服说退货要寄到厂家验货 ，等厂家验证手表没问题才能退款。

青青也没想那么多，就同意了，可手表退回去好久，京东客服才说，厂家检测出来，那块手表有刮痕，不能退款。

可青青想了无数遍，自己只是轻轻拿了一下手表，都没碰那块手表，怎么会有刮痕。

青青在退货前，还拍了一张手表照片，怎么看也看不出这块手表有问题。

她要求客服提供检测报告或者图片，可客服说没有检测报告，提供不了。

为了这事，她多次打维权电话，可依然没消息，京东客服也一直推，就是不给处理。

青青在别的平台看到好多吐槽天梭这种黑客户的套路，才发现自己被套路了。

为了验证自己的猜测，是不是真的？

她用自己的账号，在天梭旗舰店又买了一款2000多元手表。

收到手表后，青青并没有拆开包装箱而是拍了照，录了视频。

然后把包装箱放家里，过了两天，她再次申请退货退款。

商家也同意退货退款 ，

为了保留证据，她打电话给京东快递员来取货。

快递员在拆开包装箱时，还说这个包裹没有拆开过。

退货后，过了几天，客服打电话来，和上次一样，说这块手表不能退款，因为商家检测到表壳后盖有磨划痕迹，影响二次销售 支持退货也是按照原地址寄回去。

为了讨要说法，维护合法权益，青青和客服进行了详细沟通，她说这块手表签收后，连快递纸盒都没打开过。

这就是事情的全过程，客服一直说是厂家检测的，和平台没关系，但也不提供检测报告，就是嘴巴在哪里说检测有刮痕，有划伤。

大家看了，是不是觉得这商家和强盗没什么区别。

事情发生后，好多人站在青青这一边，支持她的做法，还称自己也遭遇过类似的事情。

有网友甚至到天梭旗舰店客服喊话：这件事怎么处理？

可京东天梭旗舰店客服把评论关闭了。

结语

看到有网友说，天梭旗舰店评论已关，我也去看了一下，并没有关闭，只是不支持7天无理由退换货。

像青青这事情，很多人都遇到过，无良商家也是越来越多。

只是很多人都没时间去维权，不过有时维权也是没意义，客服和商家互相踢球，都不管，等把客户时间耗尽，事情也就过去了。

还不如网上曝光，让更多人知道这些无良商家的丑陋嘴脸。

像这件事，只要一曝光，商家马上会联系当事人退款，不要问我怎么知道的，因为我经历过。

以后，大家网上买东西，只要遇到这种卑鄙无耻，耍赖商家，就直接曝光。

大家对此事有什么想说的？如果遇到这种情况你会怎么处理？

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