吉安晚报讯记者陈一雪摄影报道:我在天虹商场一楼买了一块手表,现在手表走时不准,但商家不予退货。”19日,市民王女士向记者反映称。 据王女士介绍,5月25日在市人民广场天虹商场一楼的梅花表专柜购买了一款价值8000元(折扣后7200元)的 瑞士梅花自动机械女式手表,在使用半个多月后她发现手表走快了9分钟。一开始,她以为是她购买手表时时间调得不够准确,王女士又按照标准时间重新对表,可过几天后发现,她的手表又快了几分钟。她怀疑手表有质量问题,先后多次找到该专柜销售员,但始终没有得到解决。王女士认为,当初购买表的时候,销售员应该告知她手表走时过快的时间差,“购买手表时也没有给产品合格证。” 19日下午,记者随王女士的丈夫一同前往天虹商场。该商场一工作人员告诉记者,手表走时快属于“行业标准”,每一块手表都会出现这种情况。但王先生的丈夫却认为,品牌手表每天走时有个10多秒的小误差是可以接受,但是他妻子所购买的梅花表误差远远超过了所谓的“行业标准”。经过一番协商,商家最终答应退货。 |