无论是酒店还是民宿,当出游者的选择越来越多,作为共享民宿开山祖师的爱彼迎有哪些思索?7月13日,在“2019 T-EDGE科技生活节”的演讲中,爱彼迎中国增长担任人孔直秋从产品和品牌角度,分享了爱彼迎的措施论。 回看共享住宿能够成立的逻辑,树立信任机制是关键一环,过去11年间爱彼迎尝试用各种各样的方式为人与人之间树立信任,爱彼迎的措施论是在线上线下树立社区,让用户成为朋友,让住民宿更有回到家的归属感。 与此同时,如何更好的满足用户不时变更的需求,也是爱彼迎主要课题之一。 近几年来,旅游需求正在变得多样化,为了满足旅游者的不同住宿偏好,爱彼迎做了许多努力,好比推出满足高端住宿需求的爱彼迎LUXE和提供精品房源的爱彼迎PLUS。 此外,消费者的需求也呈现出愈加个性化的趋向。“这么多用户选择爱彼迎,其实他们都在寻求一些不同于酒店的住宿和体验,想要具有愈加共同和本地化的旅游。”孔直秋谈到,经过旅游,住民宿收获有些“特别”的体验,这也简直成为爱彼迎用户的普遍诉求,好比长得像蘑菇的房子,一座海岛上的独栋小楼都成为爱彼迎的明星产品。 爱彼迎也经过将目的人群中止细分,更精准地满足不同类型消费者的需求。好比,作为夏季出行主力军的学生群体和家庭群体,在选择出行住宿的时分,有着不同的偏好。 爱彼迎的数据显现,家庭群体愈加偏爱小众城市,增长速度最快的新锐城市包含海西、长春、大同、日照和延边;在出境游时,他们会选择一些小众而有特征的目的地,好比因熊本熊而知名的熊本县,和其周边的城市,如大分;在房源的选择上,家庭也有着个性化的需求,“89%的家庭会觉得厨房是旅游住宿的必要设备。”孔直秋分享道,这也在很大水平上代表着爱彼迎相对连锁酒店的差别化优势,让孩子在旅途中,也能体会到家的滋味。 基于以上,爱彼迎在7月推出“这个夏天听我的”品牌营销活动,鼓舞大家倾听内心真实的愿望,不用同流合污去抢手景点打卡,而是去体验不同的生活方式,发明只属于自己的回想和故事。 以下是爱彼迎中国增长担任人孔直秋的分享,略经钛媒体编辑: 各位钛媒体的朋友们,各位观众,大家好,我是来自Airbnb爱彼迎的孔直秋,十分快乐在这里和大家见面。 |