有许多考生以为导游证考试中所谓导游解说就是把导游词背过、背出来就能够了，但是导游作为一门考究言语艺术的职业只会背导游词是必定无法胜任的，也无法顺利经过导游资历证面试。那么我们在解说的时分应该怎样做呢？ 1、正确恰当 指言语、语调、语法、用词恰当正确，多用敬语和谦语。内容要有根有据，正确无误，切忌信口开河，恣意夸大。 错误示例1：“奥克兰天空塔是新西兰之巅。” 天空塔应为“目前南半球最高的建筑”，称其为新西兰之巅是不精确的。 错误示例2：“塔斯曼冰川是世界上最长的冰川。” 塔斯曼冰川只是新西兰最长的冰川，而非世界上最长的冰川，切忌信口开河。 2、分明易懂 指简约明了，表白分明，层次分明，逻辑性强。浅白易懂，按口语化请求，缩短句子，或句中停顿，改动书面用词和句式。 错误示例： “但尼丁具有共同的自然风光与绚烂的文化历史。在这里，你能够纵情体验与各类珍稀野生动物近距离接触的乐趣并感受当地独有的城市气息。” 这句关于但尼丁的引见看似很不错，但作为面向客人们的解说，却是分歧格的。错误一，遣词造句都倾向书面用语，不够口语化;错误二：长句太多，不够浅白易懂。导游言语并不需求导游运用多高级的词汇，在内容精确的前提下，能让客人听起来不觉得累才是最重要的。 3、灵活生动 指在言语精确恰当且流利的前提下，做到鲜明、形象，言之有神，切忌呆板、老套，平铺直叙。改动自己的言语方式，旨在激起客人们的倾听兴味。 错误示例：“维塔工作室是一家曾5次取得奥斯卡金像奖的全球抢先的电影制造公司，由《指环王》导演彼得·杰克逊与电影道具专家理查德·泰勒共同创建。我们熟知的电影如《指环王》三部曲、《霍比特人》三部曲、《金刚》、《阿凡达》、《纳尼亚传奇》等片中的人物设计、模型道具以及视觉特效均出自于维塔的制造团队。” 维塔工作室是个十分有趣的观光目的地，但是像这样平铺直叙地引见下来却十分无趣，像在照着课本诵读。假如只是这样机械化的引见，怎样不让客人直接去看维基百科呢?稍微花一些心机，好比设问，“团里有没有《指环王》的忠实影迷呢?我们接下来要去的中央一定会让你们雀跃不已的……”会不会愈加适合? 4、平易近人 指在解说的过程中语气亲切友好，谦和有礼，恰当消解与客人们的距离感。 错误示例：“往常正值五月，布拉夫会举行：倍受欢送的布拉夫生蚝美食节。我们这一团由于是不含这一行程的，之前没有提早订票，所以就不能体验了……现场是买不到门票的，由于常常会提早三个月就卖光。” 一个优秀的导游，要像个朋友一样娓娓道来，而不是像个字面意义上的“导游”一样机械地传送信息，或是像教员一样传授学问。必要的时分，还能联络自身的轶事，让客人倍感亲切，从而融入其中。拿这个示例来说，与其硬邦邦地传送行程中不含这项活动的信息，不如换一种语气语调—— 好比：“……其实不止是大家，我个人也正巧是个生蚝喜好者，早就想体验一次了，但平常经常忙得天昏地暗，上次拿定留意要去，不料给忙忘了，回头一看门票早就一售而空，看来新西兰的吃货也不逞多让呀。所以大家假如想来体验一次的，一定要记得提早三个月上网购票哦!美食不等人呀~话说回来，布拉夫餐馆里的生蚝也是不赖的，大家不用担忧，我们晚上就能吃到顶新颖的生蚝了……” 此处只是希望大家恰当拉近与客人的距离，但究竟能否需求和客人“打成一片”又是需求另外视游客人群类别而定的，这一点我们会在之后的推送中慢慢引见。 5、诙谐诙谐 指借题(景或事)发挥，用夸大、比方、双关等言语，从而生动氛围。 每一位导游的话术作风各不相同，无需刻意往一种觉得模仿靠拢。但需求留意的是，诙谐诙谐固然是在解说中必不可少的，但也要牢牢掌握玩笑的“度”，做到不外界、合时宜。 经过以上五个案例解析，大家应该都能控制导游用语的基本请求了。 |
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