手表定律(Watch Law)，又称为两只手表定律、矛盾选择定律。 手表定理是指一个人有一只表时，能够知道往常是几点钟，当他同时具有两只表时，却无法肯定。两只手表并不能通知一个人更精确的时间，反而会让看表的人失去对精确时间的自信心。 有一则有名的猴子与表的故事， SPC采购人先跟大家一同听听故事—— 森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时分它们外出寻食，太阳落山的时分回去休息，日子过得平淡而幸福。 一名游客穿越森林，把手表落在了树下的岩石上，被猴子“猛可”拾到了。聪明的“猛可”很快就搞清了手表的用处，于是，“猛可”成了整个猴群的明星，每只猴子都向“猛可”讨教确切的时间，整个猴群的作息时间也由“猛可”来规划。“猛可”逐步树立起威望，当上了猴王。 做了猴王的“猛可”以为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里巡查，希望能够拾到更多的手表。时间不负有心人，“猛可”又具有了第二块、第三块表。
但 “猛可”却有了新的省事：每只表的时间指示都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？“猛可”被这个问题难住了。当有下属来问时间时，“猛可”支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因而变得紊乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把“猛可”推下了猴王的宝座，“猛可”的珍藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王同样面临着“猛可”的困惑。 这就是著名的“手表定律”： 只需一只手表,能够知道时间；具有两只或更多的手表，却无法肯定几点。 更多手表并不能通知人们更精确的时间，反而会让看表的人失去对精确时间的自信心。
漫画：手表定律 摘自：《电脑商报》2006年17期第36页 编剧/曾宪勇 漫画/阿杜 一个组织不能由两个以上的人来同时指挥，而且指挥的方向又不分歧，这将使这个组织无法正常运转。 拿破仑说：宁愿要一个平凡的将军带领一支军队，也不要两个天才同时指导一支军队。既然是指导当然都想下属按自己的命令做事，哪怕是一个平凡的指导，但是假如两个人同时指导一个部门，又彼此意见不一，一个说要向东一个说向西，那下属该怎样办？只需原地不动，等两个指导意见分歧了再说，这是决策层布置的错误。 一定要在两个指导里定出一个主次来，发命令的只能是一个人，而不能两个人相提并论，一个不服一个，这样只会坏事，不会成事。当然假如这两个指导是同声同气目的，倒是没问题，但这样是不是对人员的一种糜费，一个人就能够做的事却偏要布置两个人。
一个组织能否能够采用两种不同的管理措施，这就牵涉到一个很复杂的问题，一把钥匙开一把锁，那面对组织内各种不同职能部门、个性各异的人员是不是该采用不同的管理措施呢？这个问题要分开来看，关于制度层面上的管理工作应该厚此薄彼，好比考勤制度，规则一切员工八点半上班，管你财务部还是人事部的人都不例外。 但是关于市场和业务部门可能又不能一刀切，我们也知道外勤人员有时出差，可能深夜才到家，你就不能强求第二天准时上班，这就要有一定的弹性，但是这属于特殊管理，而不是双重规范，双重规范是指针对同一个问题采用不同规范，就好比两个业务员都是出差，到深夜两点才回家，第二天都是10点才到公司报道，你不能一个不算迟到一个算迟到，这就是规范不一了。 “手表定律”带来的启示： 关于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目的，否则将使这件事情无法完成； 关于一个人，也不能同时选择两种不同的价值观，否则，他的行为将陷于紊乱。一个人不能由两个以上的人来同时指挥，否则将使这个人无所适从； 而关于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管理措施，否则将使这个企业无法展开。 当面临多块手表时，果断扔掉多余的手表，只留下一块，只选择一个导向。 |
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