美团数据显现,元宵节后,美业各类效劳热度持续上升。其中,SPA的搜索热度环比上月增长了223%。 市场回暖,泰SPA作为消费市场新兴的休闲放松方式,无疑迎来新的机遇。深耕行业逾6年,和兰泰式SPA正以高质量的效劳规范,给中国消费者带来正宗的泰SPA体验,并取得消费者的认可。 据统计,和兰泰式SPA门店的平均复购率抵达了80%以上,且单次充卡达1万元以上的客户占比近三成,在美团/大众点评渠道的客户好评不时。
一、洞察行业痛点,沉淀品牌文化 2022年,沉淀6年的和兰泰式SPA怀抱将正宗泰式推拿技法带给更多国人的想法,在原有的品牌基础上中止品牌升级,分离和兰泰式SPA聚焦“源自Ayutthaya古城的正宗泰式推拿”的基因和沉淀,洞察消费者的痛点,提炼出“古城古法慢生活”的全新品牌理念。
(和兰泰式SPA古法推拿) 在此基础上,和兰泰式SPA以“Ayutthaya古城”为中心记忆点,规划出完好的品牌空间泰SPA体验流程,让无形的品牌概念在效劳的过程中植入客户心智,向大众输出品牌的文化密码。
(和兰泰式SPA门店效果图) 二、规范化数字化,助力运营效率提升 近年来,我国的SPA行业呈现爆发式增长,行业范围庞大,但大多数泰SPA品牌的运营理念较为落后,产品与效劳质量良莠不齐,缺乏规范化。因而,如何制定区域有中心竟争力的门店运营战略不时以来都是泰SPA行业所面临的难题。 为此,和兰泰式SPA盘绕规范和品项升级两大关键点,对门店的日常管理中止“精密化运营”,经过精准输出匹配门店的运营体系,制定区域有中心竟争力的门店运营战略,让包含日常运营,泰国技术输入,技师手法培训,效劳流程培训和技师分配等在内的运营模块都有规范的SOP,并经过数字化系统的搭建,以一套科学的“措施论”助力门店运营管理效率的提升。
(泰国技师为顾客提供正宗泰SPA效劳) 三、私域+公域,据守营销的长期主义 进步客户的到店率和口碑传播不时是和兰泰式SPA关怀并聚力处置的问题,除做好美团,大众点评和抖音团购这些常规渠道外,和兰泰式SPA将盘绕小程序及企业微信的搭建进一步深耕私域营销。
(和兰泰式SPA企业微信工作台) 众所周知,营销活动的宣传推行,包含拓新、留客、收现都需求节拍,为此,和兰泰式SPA有效地规划了全年的营销节拍,并针对门店的细致状况,依托企业微信展开针对性的营销,盘绕社交、打卡、宣传属性设立了不同的营销活动思绪,以此发明出于品牌战略相契合的营销氛围,打造门店的良性展开模型。 |
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