依据贝恩咨询的数据显现,中国是全球最大的奢侈品消费市场,中国的消费者贡献了全球奢侈品消费的1/3,到2025年,中国有望超越欧洲,为奢侈品行业贡献近一半的销售额。但在2020年,中国7000亿的奢侈品消费市场中,二手奢侈品仅占5%,远低于成熟二手市场(日本、美国、欧洲)25%-30%的水平,市场潜力庞大。 面对庞大的市场,二奢企业延展却短少成熟产业链。作为头部企业,妃鱼认识到问题的存在,并积极探求处置问答的计划。
在妃鱼看来,二手奢侈品行业普遍面临“供给链分散”的痛点,非标品范畴的每个环节,都需求以数字化思想重做一次。“一个包从进库到流转至消费者需求11个环节,包含审定、入库、养护、解说等等,假如不做规范化、数字化,无法构成范围效益,范围越大、成本越高,而成本最终会转移给消费者。” 妃鱼树立了一套“C2B2C+B2C”的供给链体系,与线下数百家二手奢侈品店展开稳定协作。简单来说,C2B2C即消费者将闲置奢侈品寄售于平台,再由平台方出卖给其他C端消费者;B2C即依托平台的货品资源,向C端消费者出卖二手奢侈品。二者的分离让妃鱼构成了庞大的供给链体系。 其实,从最开端转型二奢开端,妃鱼便有认识地将重点放在供给链环节。“不论是C2B2C方式,还是B2B2C方式,个人卖家是中心,二奢的实质就是做供给链,简直一切的二手行业最后都要抵达,品牌与B端商家共生的局面。”
这种运营方式,让妃鱼完善供给链的同时,也进步了用户粘性战争台忠实度,用户在成为买家后,大约率会回来置换,进而构成买卖循环。据悉,妃鱼上50%的买家会进行复购,抵达行业整体复购率的3倍左右。 而随着市场的延展,在前端流量获取、营销、主播等方面,妃鱼都将面临许多与头部企业的竞争,为了守住市场抢先的位置,势必须求付出庞大代价,并可能增加运营风险及运营成本。在这种状况下,妃鱼想要增强市场竞争力,表示不可替代性,深耕供给链成为必要选择。 其实,供给链分散是整个行业延展的瓶颈,妃鱼的积极探求,不只会让自身快速法扎,更会整合市场资源,辅佐整个行业降低运营成本,最终让利于消费者,达成共赢。 |