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“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二

2023-10-6 10:57| 发布者: fuwanbiao| 查看: 70| 评论: 0

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简介:FABE法则,和处理顾客异议。何为FABE?呵呵,就是商品介绍的流程,教你怎样介绍商品。 首先要说的是赵老师,有讲一个开放式、封闭式的几种打招呼的方式。这个我也不是很明白,在整理的资料上也没有找到,关于这方面 ...
FABE法则,和处理顾客异议。何为FABE?呵呵,就是商品介绍的流程,教你怎样介绍商品。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


首先要说的是赵老师,有讲一个开放式、封闭式的几种打招呼的方式。这个我也不是很明白,在整理的资料上也没有找到,关于这方面的图片。如果你们谁有,或大概有一定了解的,可以,联系我。我们可以帮助更多的人,能更好的向顾客推荐商品。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


今天,总结的是,赵老师讲的FABE法则,和处理顾客异议。


何为FABE?呵呵,就是商品介绍的流程,教你怎样介绍商品。


异议就是顾客对你商品的不理解、不赞同。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


这张图片是告诉你F是什么,A是什么,B和E又代表什么。最下面是根据这个原理如何向顾客介绍蓝钢针。


蓝钢指针,300度以上的高温一次性萃取而出的蓝色,终身不褪色,相比普通指针而言,还能抗腐蚀、不弯曲、不变形。同时蓝色也是西方贵族的象征,彰显您高雅、贵族的气质。


F·A·B我们都知道是为了刺激顾客有购买欲望,我们平时也都是这么介绍的,为什么一定要用E,要什么时候用到它。大家可以仔细看,下面这张图片 ,可能不是很清晰,所以要仔细看。呵呵。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


我也发挥的下,顺便也给大家一些我整理出来的,劳士顿品牌手表的优势,大家也都知道,我们卖东西,不管你卖什么,你都要相信,自己卖的商品是好的、很好、非常好的。你必须要有自信!要相信自己的品牌!如果你不相信自己的品牌,你又如何说服顾客让他购买你的商品。


对照FABE介绍一下劳士顿品牌石英表。


F·{特点}:劳士顿石英表的防水效果还很好。


A·{优点优质}:劳士顿品牌的石英表都是50米防水,其他品牌一般都是30米防水的。


B·{好处}:这个防水效果,在同样使用的情况下,可以让您佩戴起来更加的舒心,放心。


E·{证据}:请顾客看手表后盖防水标识 为他耐心讲解。您看,这是5ATM,这个符号的意思就是50米防水。


以下是我刚刚接触劳士顿品牌时,整理出来的优势。


劳士顿皮带表:采用24—36个月的南非小牛皮,皮质顺滑,光泽度高结实耐磨,使用寿命长久,透气不过敏,对皮肤无害。


劳士顿陶瓷腕表:世界上最高档的瓷中,骨瓷系列中的顶级品种“珍珠瓷”。其硬度是普通陶瓷的2倍,只有在非常猛烈的撞击下,它才会破碎。也被誉为“陶瓷钢”。其手感温润光滑细腻,颜色透彻,具有玉石般的感觉。可以跟其他品牌千元以上手表随意对比。


劳士顿钢链腕表:表链通体采用316L钢质,并特别添加MO元素,坚固不变形,耐腐蚀,永不生锈。钢质镀色,共经历42道工艺制成,193道精密工序,真空离子电镀而成。保色效果好,耐摩擦,不会出现脱色、掉色现象。


劳士顿钨钢表:我都是这么介绍的,钨钢的制作工艺非常复杂,成品率很低,很过廉价的钨钢表,都是用成品钨钢的废渣制成的。而劳士顿品牌拥有属于自己的钨钢厂,你可以从手感、光泽、重量上感受到它的材质。可以和其它品牌2000元左右的对比。


如何真诚的处理异议,这个很重要,非常重要。每个人感官,感受都是不一样的。你们可以很清晰的从下面的图片中学到属于你自己的东西或者说财富。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


当你接待顾客是,顾客说这个品牌我没有听说过,首先你要认同顾客,告诉顾客手表品牌有很多,像瑞士品牌就有1000多个,就好像瑞士的豪利时,很高端的手表,都需要定制的。也有很多人都不熟悉(赵老师讲的)。然后你在向顾客介绍品牌

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


这张图想表达的是, 当顾客对品牌提出意见和看法时(比如,如果这个表是这样设计就更好了,这样我不是很喜欢。你这表太贵了,能便宜点就好了。),我们要怎样表达。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


这个就很聪明了,呵呵。我也是学习了。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


这个,很有学问啊~


大家可以看到图片上的这只表,一看表款就很老,而且表耳朵,就是连接表链的地方,很难看。顾客说这表耳朵太怪了,大家看图片是怎么说的。

“非凡销售-筑梦终端”劳士顿腕表销售培训课程二


这个处理顾客异议对我感触很大,即使培训过了这么多天,现在看见,依然有所收获。你呢?


下一节课是如何跟顾客谈判,让步。

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